Última actualización: 15 de septiembre de 2026
Esta política explica qué datos recoge TuttiDAW (tuttidaw.com, operado por Suzhou Zhishimiaoyan Software Technology Co., Ltd., «WeaveJam», «nosotros»), por qué, y las opciones que tienes. La versión corta: recogemos lo que el producto necesita para funcionar, medimos el uso para mejorarlo, no vendemos tus datos y tu audio es tuyo.
Qué recogemos
Datos de cuenta
Cuando te registras almacenamos tu dirección de correo electrónico, un nombre visible y un hash de tu contraseña. Usamos el correo electrónico para iniciar tu sesión, para contactarte sobre tu cuenta y para los avisos descritos en los Términos de servicio. Nada de correo de marketing sin tu consentimiento.
Tus proyectos y tu audio
- Los proyectos de Cloud Studio — incluidos el audio que grabas o subes, las ediciones y los metadatos del proyecto — se almacenan en servidores de Microsoft Azure (región de Asia Oriental) para que tú y tus colaboradores podáis trabajar en ellos. El estado de colaboración se sincroniza mediante Azure Fluid Relay.
- Los proyectos de Local Studio viven íntegramente en tu propio sistema de archivos. No se suben y no podemos verlos.
El audio se procesa únicamente para proporcionar las funciones que usas (reproducción, mezcla, renderizado, las funciones de IA que actives). No escuchamos, analizamos ni entrenamos modelos con tus grabaciones.
Analítica de uso
Usamos dos herramientas de medición:
- Google Analytics (GA4) en las páginas de marketing y en la aplicación, para entender cómo los visitantes encuentran y usan el sitio. Google establece cookies para ello; consulta la propia documentación de privacidad de Google para saber cómo procesa los datos.
- Azure Application Insights para la telemetría del producto: eventos de uso de funciones, mediciones de rendimiento e informes de errores. Estos eventos llevan un identificador de usuario aleatorio, no tu nombre ni tu correo electrónico, y nunca incluyen contenido de audio.
Diagnósticos que decides enviar
Si algo falla, el editor puede ofrecerte subir un registro de diagnóstico. Esto ocurre solo después de que lo confirmes en el diálogo. El registro contiene los eventos recientes del editor y las trazas de error, se almacena en un contenedor privado y se usa únicamente para depurar tu incidencia. El diálogo de subida muestra un ID de informe que puedes citar al contactarnos.
Cookies
Usamos cookies para las sesiones de inicio de sesión y para la analítica descrita arriba. Bloquear las cookies no esenciales en tu navegador no impide que el producto funcione; simplemente mides menos para nosotros.
Lo que no hacemos
- No vendemos ni alquilamos tus datos personales.
- No usamos tu audio para entrenar modelos de IA.
- No leemos tus archivos de Local Studio.
- No mostramos publicidad de terceros en el servicio.
Compartición
Tus datos se comparten únicamente con los proveedores de infraestructura que hacen funcionar el servicio (Microsoft Azure para almacenamiento, cómputo y telemetría; Google para la analítica), cada uno procesándolos según nuestras instrucciones, y con los colaboradores que invites a un proyecto — ellos ven el contenido de ese proyecto por diseño. Podemos divulgar datos si la ley lo exige.
Conservación y eliminación
- Proyectos y audio: se conservan hasta que los elimines tú o elimines tu cuenta. El contenido en la nube de planes de pago caducados puede eliminarse tras un año de inactividad, con aviso previo por correo electrónico (consulta los Términos).
- Copias de seguridad: el contenido eliminado desaparece de las copias de seguridad según el calendario de rotación habitual.
- Telemetría: se conserva de forma agregada; los eventos en bruto caducan según nuestro calendario de retención de monitorización.
Para eliminar tu cuenta y sus datos, escribe a contact@tuttidaw.com. Te confirmaremos cuando la eliminación se haya completado.
Tus derechos
Según dónde vivas, puedes tener derecho a acceder a tus datos personales, corregirlos, exportarlos o eliminarlos, y a oponerte a determinados tratamientos. Escribe a contact@tuttidaw.com y gestionaremos tu solicitud.
Menores
El servicio no está dirigido a menores. Si crees que un menor ha creado una cuenta sin el consentimiento adecuado, contáctanos y la eliminaremos.
Cambios
Cuando esta política cambie, actualizaremos la fecha que figura al principio, y anunciaremos los cambios significativos en el producto o por correo electrónico antes de que entren en vigor.
Contacto
Preguntas sobre privacidad: contact@tuttidaw.com.